Договор оферты

ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В РАМКАХ ПРОГРАММЫ

г.Москва

«28» августа 2019 года

Настоящей публичной офертой предлагает любому физическому или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (далее – Заказчик) заключить Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путем проведения Курса в форме онлайн трансляции видеозаписей по сети Интернет через предоставление специального доступа (далее – Курс) или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (далее – Видеокурс, Видео-урок), (далее совместно – Услуги), в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
1.1.1. Стоимость, перечень, содержание, сроки, место и порядок оказания Услуг указаны на сайте Исполнителя http://residenceofmeanings.com/marafonsm и его поддоменов (далее – Сайт). Оказание услуг по каждому последующему Курсу осуществляется на основании данного Договора-оферты при первом акцепте Договора-оферты, Заказчик акцептует Договор на определенный срок в соответствии с выбранным форматом доступа.

1.1.2. Условия оказания Услуг могут также сообщаться представителями
Исполнителя Заказчику, путем направления соответствующего сообщения на контактный e-mail, в личный кабинет на Сайте и/или сообщением на контактный номер телефона Заказчика с использованием мессенджеров WhatsApp, Telegram, а также с использованием социальных сетей Вконтакте, Instagram, при этом Заказчик обязан самостоятельно и заблаговременно проверять получение уведомления, исходящего от Исполнителя.

1.2. Соглашаясь на данные правила вы:

1.2.1. подтверждаете, что внимательно ознакомились и согласны со всеми положениями данных правил, размещенными в сети Интернет по адресу http://residenceofmeanings.com/marafonsm
1.2.2. подтверждаете, что ознакомились с программой, соответствующей выбранной услуге;
1.2. здесь и далее по тексту Резиденция смыслов именуется Исполнителем, вы, как сторона, принимающая данные правила, – Заказчиком.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В Правилах, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Сайт — принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: http://residenceofmeanings.com/marafonsm включая поддомены и их страницы.
2.2. Платформа — автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления платных услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу https://getcourse.ru, https://zoom.us.
2.3. Обучающая программа/Услуги — услуга Исполнителя, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность информационно-консультационных материалов, объединенных единой тематикой, а также услуг по предоставлению Обратной связи, проведению Вебинаров, Мастермайндов и других мероприятий в рамках обучения на Программе.
2.4. Тариф — набор (сочетание) платных информационно-консультационных услуг и материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком Программы Исполнителя, выбранного и оплаченного Заказчиком. Содержание материалов Программы формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности Программы.
2.5. Личный кабинет — раздел Платформы с ограниченным доступом, предназначенный для индивидуального использования Заказчиком, доступ к которому предоставляется Исполнителем на условиях настоящих Правил.
2.6. Обучающие материалы — Видеоуроки, Методические и Рабочие материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг .
2.7. Видеоурок — тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком Программы дистанционно (посредством Сети Интернет и мультимедийных систем). Под Видеоуроком понимается также видеозапись вебинара.
2.8. Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
2.9. Мастермайнд — это групповой формат работы Заказчиков (участников) в рамках Программы по заданной Исполнителем теме, который предполагает обмен опытом, совместную генерацию идей, разбор кейсов, долгосрочную рамку фокусировки и взаимоподдержку.
2.10. LIVE-Сессия — групповая встреча Заказчиков, организованная Исполнителем, в рамках которой Исполнитель отвечает на вопросы участников встречи по Обучающим материалам, проводит практики, помогающие внедрить материалы в жизнь, разбирает кейсы участников (с их согласия).
2.11. Методические/Рабочие материалы — совокупность шаблонов, аудиоподкастов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг.
2.12. Чат поддержки — чат, организованный Исполнителем в https://telegram.org для размещения информации и предоставления Заказчику Обратной связи в рамках Программы.
2.13. Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме обучающего Программы.
2.14. Адрес электронной почты Заказчика — адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе).
2.15. Результаты интеллектуальной деятельности (далее — РИД) — весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику, в рамках оказания информационно-консультационных услуг

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги в рамках выбранной Заказчиком Программы, а Заказчик обязуется принять и оплатить платные информационно-консультационных услуги Исполнителя.
3.2. Программа обучения, темы, стоимость и состав предлагаемых Исполнителем информационно-консультационных услуг, а также форма регистрации Заказчика на Платформе Исполнителя размещены на соответствующем Сайте или странице продажи/регистрации услуг.
3.3. Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет, путем предоставления доступа к Платформе Исполнителя с Обучающими материалами, посредством программного обеспечения (ПО), установленного на конечном устройстве Заказчика и организации мероприятий по обучению в рамках обучающего Программы.
3.5. Исполнитель безвозмездно предоставляет Заказчику неисключительную лицензию на просмотр и пользование Обучающими материалами только для личного пользования и на срок, указанный на Сайте.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Заказчик обязан:
4.1.1.Для приема (зачисления) на Программу и формирования личного дела Заказчика предоставить Исполнителю следующие документы:
4.1.1.1. Заявление о приеме на программу (заполняется при электронной регистрации Заказчика на Программу);
4.1.2. Оплатить в полном объеме информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем.
4.1.3. Самостоятельно знакомиться на Сайте и Платформе с информацией о выбранной информационно-консультационной услуге, сроках, содержании Программы и условиях ее предоставления.
4.1.4. Нести ответственность за соблюдение сроков прохождения Программы, выполнение заданий и других действий в рамках настоящих Правил.
4.1.5. Получать платные информационно-консультационные услуги лично и соблюдать расписание образовательной Программы, а равным образом принимать и соблюдать рекомендации Исполнителя на Программе.
4.1.6. Обеспечить свое непосредственное участие в Вебинарах, Мастермайндах, LIVE-Сессиях и других мероприятиях в рамках Программы.
4.1.7. Своевременно предоставлять отчет о выполнении практических и домашних заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
4.1.8. Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для успешного прохождения Программы и получения услуг в рамках настоящих Правил.
4.1.9. Соблюдать правила поведения (Приложение № 1 к настоящим Правилам) на занятиях с Обратной связью, Вебинарах, Мастермайндах, Супервизиях, Практических занятиях и в Чате поддержки, проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам Программы.
4.1.10. Не допускать агрессивного поведения во время оказания платных информационно-консультационных услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании/получении платных информационно-консультационных услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме Программы, не размещать негативные высказывания или отзывы о платных информационно-консультационных услугах Исполнителя в своих социальных сетях во время предоставления платных информационно-консультационных услуг, не призывать к недоверию к Исполнителю в Чате поддержки, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.
4.1.11. Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо Исполнителю, при наличии вопросов, связанных с запросом информации об оказываемых платных информационно-консультационных услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых Услугах.
4.1.12. Для получения платных информационно-консультационных услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе оказания платных информационно-консультационных услуг.
4.1.13. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами портала getcourse.ru, и другими сервисами, которые используются Исполнителем в ходе предоставления платных образовательных услуг.
4.1.14. С момента оплаты платных образовательных услуг, ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку «Спам» на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку «Спам», оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.

4.2. Заказчик не вправе:
4.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
4.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в рамках прохождения Курса.
4.2.3. Осуществлять запись, распространять (публиковать, размещать на Интернет-Сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования, если иное прямо не заявлено Исполнителем.
4.2.4. Создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов Исполнителя, доступ к которым получает Заказчик в рамках прохождения Курса, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4.2.5. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформы и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в рамках прохождения Курса в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
4.2.6. Использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и Платформы, на нарушение порядка оказания Услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов последних, а также персональных страниц, личных кабинетов, аккаунтов других Заказчиков или иных третьих лиц.
4.2.7. Размещать в Чате поддержки или на Платформе коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.2.8. Предлагать третьим лицам услуги, связанные с использованием образовательной Программы, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, в целях извлечения прибыли или иной выгоды за исключением использования в личных целях, независимо от того, осуществляется ли такое использование с получением какой-либо платы или без получения такой платы.

4.3 Заказчик гарантирует:
4.3.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные, либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
4.3.2. Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
4.3.3. Для персонального компьютера: процессор с частотой работы от 1.5ГГц, Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб, Жесткий диск объемом не менее 128 Гб, Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей), ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+, Браузер Google Chrome последней версии. 4.3.4. для смартфона: операционная система Android версии 5.0 и выше, а также ОС iOS версии 8 и выше. оперативная память от 1 Гб и выше, экран от 720×1280 и выше, Браузер Google Chrome последней версии.

4.4. Исполнитель обязан:
4.4.1. Обеспечить Заказчику условия для приобретения соответствующих знаний, умений и навыков, иные условия для функционирования электронной информационной среды, сопровождение обучающего процесса (проверка выполнения заданий Заказчиком, проведение консультаций, проведение мониторинга знаний).
4.4.2. Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Правил.
4.4.3. Предоставить доступ Заказчику в Чаты поддержки при условии оплаты услуг Исполнителя, которые предусматривают предоставление Обратной связи и доступ в Чат поддержки.
4.4.4. По мере возможности информировать (предупреждать) Заказчика о дополнительных условиях и предстоящих изменениях в порядке оказания услуг (расписании, переносе занятий и т.д.) путем размещения соответствующей информации на Платформе, в Чат поддержки и/или письмом на адрес электронной почты Заказчика или в мессенджеры, указанные при оплате услуг.
4.4.5. Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств по Заявлению Заказчика, и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.
4.4.6. Обеспечивать техническую поддержку Платформы, доменного имени, базы данных, а также иных функциональных возможностей предоставляемых Заказчику.
4.4.7. Соблюдать требования, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

4.5. Исполнитель вправе:
4.5.1. Не приступать к оказанию платных информационно-консультационных услуг, либо приостановить оказание платных образовательных услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
4.5.2. Нарушения Заказчиком сроков иных условий оплаты услуг согласно Правил;
4.5.3. Предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.
4.5.4. В случае нарушения Заказчиком Правил поведения (Приложение № 1), а также п.5.2, п.п.5.1.9, 5.1.10 Правил.
4.5.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания платных информационно-консультационных услуг.
4.5.6. Изменять условия настоящих Правил в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком образовательной Программы.
4.5.7. Вносить изменения в Программу и Обучающие материалы, изменять в одностороннем порядке график размещения Обучающих материалов, проведения Обратной связи и иных мероприятий образовательной Программы, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание уроков и заданий для Заказчика при сохранении объема оплаченных услуг и сохранении цели и результата, установленных Программой.
4.5.8. В случае нарушения Заказчиком п.п. 4.2, 4.1.9, 4.1.10 Правил, Исполнитель вправе заблокировать/удалить Заказчика с обучающего мероприятия, из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы и расторгнуть настоящийх Правил в одностороннем порядке. При этом, обязанности Исполнителя считаются выполненными в полном объеме. Возврат денежных средств, уплаченных Заказчиком за Программу, Исполнитель не производит, удерживает денежные средства в качестве штрафа за нарушение условий Правил.
4.5.9. Изменять расписание консультаций, Вебинаров, Мастермайндов и заменять указанных в нем супервизоров/кураторов, как до начала оказания платных образовательных услуг, так и в его процессе, с внесением изменений в расписание при условии информирования Заказчика о таких изменениях на Платформе в личном кабинете, в Чате поддержки или посредством направления сообщений уполномоченными каналами связи Сторон.
4.5.10. Для организации процесса оказания платных информационно-консультационных услуг привлекать по своему усмотрению третьих лиц без необходимости согласования их привлечения с Заказчиком.

5. ЦЕНА УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Полная стоимость платных образовательных услуг размещается в сети Интернет на Сайте продажи услуг http://residenceofmeanings.com/marafonsm
5.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.3. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.

5.4. При оплате образовательных услуг на Курсе вознаграждение Исполнителя может быть произведена одним из способов по выбору Заказчика, который указан на Сайте продажи услуг

Исполнителя:
5.4.1. В виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения на образовательной Программе;
5.4.2. Оплата стоимости выбранных Заказчиком платных образовательных услуг в рассрочку, на условиях Исполнителя, если это указано на Сайте
5.4.3. Путем оплаты стоимости выбранной Заказчиком услуги в рассрочку, посредством кредитования, если это указано на Сайте. Рассрочка посредством кредитования предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком, предоставляющим кредит.

5.5. Расчеты осуществляются в безналичной форме:
5.5.1. по реквизитам Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица, указанным на Сайте;
5.5.2. путем проведения онлайн-платежа Исполнителю или его платежному агенту/иному привлеченному Исполнителем третьему лицу.

5.6. Датой платежа считается дата поступления денежных средств на соответствующий расчетный счет Исполнителя или его платежного агента/иного привлеченного Исполнителем третьего лица.

5.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В случае осуществления возврата денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта в течение 10 (десяти) рабочих дней при положительном рассмотрении такого заявления.

6. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

6.1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенному Курсу в любое время с начала предоставления услуг, и/или момента предоставления доступа к обучающей Платформе Исполнителя и Обучающим материалам Исполнителя.

6.2. При получении от Заказчика заявления о возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту заявления о возврате услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя.

6.3. При получении от Заказчика заявления о возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту заявления о возврате услуг и фактически произведенных расходов Исполнителя. Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя рассчитывается по формуле:
СФОУ = ОСУ/КМ*ФОМ, где: СФОУ – стоимость фактически оказанных услуг; ОСУ – общая стоимость услуг; КМ – количество мероприятий образовательной Программы (уроки, Мастермайнды, Live-сессии и другие мероприятия по Программе); ФОМ – фактически открытые мероприятия образовательной Программы (уроки, Мастермайнды, Live-сессии и другие мероприятия по Программе), к которым Исполнитель предоставил доступ. В качестве фактических расходов Исполнитель удерживает: комиссии банка, сервиса платежей и стоимость бонусных материалов.

6.4. Суммы, удерживаемые Исполнителем от общего размера уплачиваемой Заказчиком стоимости оказания Услуг рассматриваются Сторонами как суммы фактически понесенных Исполнителем расходов и фактически оказанных услуг.

6.5. В том случае, если Заказчик не использовал предоставленные Обучающие материалы, не участвовал без уважительных причин (подтвержденных документально) на обучающих мероприятиях, организованных Исполнителем в рамках образовательной Программы, стоимость Обучающих материалов и мероприятий также подлежит включению в состав фактически оказанных услуг и расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

6.6. При неоплате Заказчиком очередного платежа за услуги Исполнителя, при условии предоставлении услуг в рассрочку, Исполнитель прекращает доступ к услугам Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Заказчиком ранее, Исполнитель удерживает за фактически оказанные услуги в соответствии с настоящим разделом Правил.

6.7. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: residenttex@gmail.com
6.8. Все обращения и приложения к ним подлежат рассмотрению в виде копии образа документа только в формате PDF или JPEG.

6.9. Если Заказчик оплатил услуги со скидкой, то при получении Исполнителем заявления о возврате от Заказчика, Исполнитель возвращает денежные средства в соответствии с п.п.6.2, 6.3, 6.4, 6.5 настоящих Правил и за минусом размера предоставленной Заказчику скидки на момент покупки Программы.

6.10. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.11. Денежные средства, определенные к возврату, Исполнитель возвращает на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг.

6.12. В случае удовлетворения заявления Заказчика о возврате денежных средств, доступ к Обучающим материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.

6.13. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате Услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем, на счет третьего лица, обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего Услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

7. ИЗМЕНЕНИЕ ПРАВИЛ, РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Правил в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
7.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
7.3. Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
7.3.1 Направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя.
7.3.2. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
7.3.3. Возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием платных информационно-консультационных услуг по Договору в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
7.3.4. Оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора платных информационно-консультационных услуг в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.
7.4.Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
7.4.1. Нарушение Заказчиком п. 5.1, 5.2, раздела 11 настоящего Договора;
7.4.2. Нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
7.5. Расторжение Договора по инициативе Исполнителя по одной из причин, указанных в п.9.4 настоящего Договора происходит посредством уведомления Заказчика сообщением на адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные за платные информационно-консультационные услуги Исполнителя Заказчиком, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым во внесудебном порядке, с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
7.6. Доступ к Программе, который Исполнитель предоставил Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается в момент досрочного расторжения Договора.
7.7. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата Услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата денежных средств не начисляется.

8. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

ИП Капишев Петр Анатольевич
ИНН: 450141475200
ОГРН: 319723200064809
Адрес: Россия, Тюменская обл. в Ленинском АО г.Тюмени ул.Киевская д.58, кв.24
Банковские реквизиты:
ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/С: 30101810745374525104
Р/С: 40802810720000152467

Приложение № 1

к Правилам оказания услуг в рамках программ проекта Резиденция смыслов

Правила поведения в Чате поддержки и на мероприятиях Программы с обратной связью

Внимание! Образовательная Программа, Платформа и Чат поддержки Исполнителя являются безопасным и безоценочным пространством. В нашем пространстве на Программе не разрешается публиковать любые политические заявления, новости и оценки, оскорблять или осуждать других участников и их мнение.

1. В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в Сторис, в чатах, в мессенджерах, при проведении Вебинаров, Мастермайндов, других мероприятий, организованных Исполнителем, в аккаунтах социальных сетей Исполнителя, на Платформе, где Исполнителем размещаются материалы Программы, Заказчику запрещено:
1.1. Публиковать ссылки на сторонние проекты/продукты с целью рекламы и поиска клиентов. При этом безусловно можно писать о своей деятельности в контексте знакомства, безвозмездной помощи или обмена опытом, без прямых ссылок
1.2. Размещать информацию негативного характера;
1.3. Высказывать претензии по качеству, характеру и объему Программы, материалов или услуг Исполнителя;
1.4. Использовать грубые, неуважительные или нецензурные выражения;
1.5. Оскорблять и дискриминировать как участников (других Пользователей, Исполнителя и его представителей), так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
1.6. Размещать ссылки на страницы сети Интернет, содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
1.7. Размещать сообщения, в том числе ссылки рекламного (в любой степени) характера;
1.7. Публиковать сообщения, не относящиеся к теме программы Курса.
2. В случае нарушения вышеуказанных правил общения Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления услуг без возврата Заказчику денежных средств, уплаченных за услуги Исполнителя. В случае нарушения настоящих правил, денежные средства удерживаются в качестве штрафа.
3.Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
ИП Капишев Петр Анатольевич
ИНН: 450141475200
ОГРН: 319723200064809
Адрес: Россия, Тюменская обл. в Ленинском АО г.Тюмени ул.Киевская д.58, кв.24
Банковские реквизиты:
ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
К/С: 30101810745374525104
Р/С: 40802810720000152467